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Santaアルクの料金・スコア保証・途中解約を公式情報で検証【2026年】

Santaアルクの料金保証・解約条件

※この記事には広告が含まれます。記事内のリンクからアプリを申し込まれた場合、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。

Santaアルクの有料プランは、3か月で29,700円、6か月で49,800円(税込)です。学習量と2回の受験などの条件を満たしてもスコアが上がらなかったときは、代金が全額戻る保証があります。この記事では、その条件と、途中でやめたときの扱いも確かめています。料金・条件は2026年10月5日に公式サイト・公式ヘルプセンター・特定商取引法に関する表示で、口コミは2026年9月29日に口コミサイトで確認しました。

先に結論

AIが弱点を選んで出題する、スマホ中心のTOEIC対策アプリです。有料プランには、学習量と2回の受験などの条件を満たせば、代金が全額戻る保証があり、昇進や転職でスコアの期限がある方が「お金を無駄にしたくない」ときに選びやすいアプリです。

◎ 向いている
受験日が数か月先に決まっている方
◎ 向いている
何から手を付けるか迷う時間を減らしたい方
△ 比べてから
申し込む前に、数日かけて試したい方
△ 比べてから
月々の負担をできるだけ小さくしたい方

当サイトの判断

昇進の要件や応募の締め切りなど、スコアの期限が数か月先に決まっている方には、6か月プランで始める選び方を勧めます。月あたりの負担を抑えたい方や、海外赴任中の方は、ほかのアプリと比べてから決めてください。

  • 同じ「しっかり学習したのにスコアが上がらなかった」場合で比べると、Santaアルクは条件を満たせば代金が全額戻ります。スタディサプリENGLISHのTOEIC対策コースとZ会ADAPTIEには、スコアに連動して代金が戻る仕組みはありません
  • 6か月プランは49,800円で、月あたり8,300円です。短いほうのプラン(月あたり9,900円)より月1,600円安く、保証の条件の学習日数(120日以上)も、半年なら週5日ほどの学習で届く計算です

Santaアルクは日本国内でのみ利用できると定められているため、海外赴任中・留学中に使いたい方には、この判断は当てはまりません。

Santaアルク

AIが解答データから弱点を見つけ、解くべき問題を選んで出題するTOEIC L&R対策アプリ(販売:株式会社アルク、開発:Socra AI Inc.)

  • ✔ 会員登録だけで、24時間は有料機能まで使える。過ぎると無料会員に切り替わり、自動で課金はされない
  • ✔ アプリを削除しても、購読は止まらない。購読の停止は、アプリの「購入履歴」かストアの設定から
  • ✔ 退会すると、有料期間が残っていてもその時点で学習データが消える

アプリのダウンロードと3分のスコア診断は無料です

公式情報の確認結果○5 △0 ×0

○料金が公開されているか
公式ヘルプセンターのお知らせで、有料プラン2つの税込価格を公開。12か月プランの価格は公式サイトに記載なし
○料金以外の費用が分かるか
消費税・通信費は利用者の負担。入会金の案内はない
○やめるときの条件が分かるか
自動更新の止め方、利用5時間未満の途中解約の払い戻し、退会するとデータが消えることを公開
○スコア保証の条件が分かるか
対象プラン、学習サイクル数・学習日数、申請の期限と必要書類を、公式サイトとヘルプセンターで公開
○無料で試せる範囲が分かるか
会員登録から24時間は全機能。過ぎると無料会員に切り替わり、使える機能を表で公開

公式サイトの記載を2026年10月5日に確認し、確かめられたかどうかを ○・△・× で示しています(星や点数ではありません)。

良いところ

  • ◎ 3分・12問のレベルテストで、いまの予測スコアが分かる
  • ◎ 問題を解くたびに予測スコアが更新され、伸びが数字で見える
  • ◎ スマホのアプリに加え、パソコンのブラウザでも同じアカウントで学習できる

気になるところ

  • △ 有料機能を試せるのは、会員登録から24時間だけ
  • △ 月あたり8,300円〜9,900円で、月額制の自習アプリより負担が大きい
  • △ 保証を受けるには、学習量のほか、公開テストを2回受けて認定証を出す必要がある
目次

■Santaアルクの料金はいくら? 3か月と6か月のプラン

この記事で比べた3社では、スコアに連動して代金が戻るのはSantaアルクだけです。

  • ✔ 2つの有料プランとも、条件を満たせば代金が全額戻る
  • ✔ LINEで毎日の学習を促すリマインドを受け取れる(連携は任意)
  • ✔ 有料会員は、TOEIC講師のオンラインセミナーにも参加できる

【料金・基本情報】

運営販売業者:株式会社アルク(東京都品川区北品川6-7-29 ガーデングレイス品川御殿山3階)。アプリの開発はSocra AI Inc.(旧Riiid)
料金(税込)3か月プラン 29,700円/6か月プラン 49,800円(2026年1月30日以降に購入する方の価格)。12か月プランは特定商取引法に関する表示に名前があるが、価格は公式サイトに記載なし
支払方法デビットカード、クレジットカード、App Store・Google Playのアプリ内課金。申し込んだ時点で全額を決済
お試し会員登録から24時間は全機能。過ぎると無料会員(おすすめ学習は1日1つまで。講義と実践模擬試験は使えない)
使える端末iOS 15以降、Android(特定商取引法の表示は8.0以上、ヘルプセンターは10.0以降と記載)、パソコンのブラウザ(Chrome・Edge・Safariなど)
問い合わせお問い合わせフォーム(月〜金曜10:00〜18:00、土日祝・年末年始を除く)

料金は2プラン。長いほうが月あたり安い

プラン支払総額(税込)月あたりスコア保証
3か月プラン29,700円9,900円あり
6か月プラン49,800円8,300円あり

公式ヘルプセンターのお知らせ(2026年1月30日以降の価格)。月あたりは当サイトの計算。最新の価格はアプリの購入画面でご確認ください

2026年1月30日の改定で、1か月プラン(9,900円)の販売がなくなり、3か月プランが加わりました。それまで保証は長いほうのプランだけでしたが、改定後は両方が対象です。すでに購入していた方は、購読を止めない限り以前の内容のまま続きます。

ほかのTOEIC対策アプリと、同じ条件で並べると

サービススコアが上がらなかったとき申し込む前に試せる期間公式
Santaアルク条件を満たせば、プランの代金が全額戻る会員登録から24時間公式サイト ›
スタディサプリENGLISH(TOEIC対策)スコアに連動して代金が戻る仕組みはない初回7日間公式サイト ›
Z会 ADAPTIEスコアに連動して代金が戻る仕組みはない(50点・100点上がった報告でギフトカード)お試しの案内なし公式サイト ›

Santaアルクは2026年10月5日、スタディサプリENGLISHは9月26日、Z会ADAPTIEは10月5日に、当サイトが公式サイトで確認した内容

料金はスタディサプリENGLISH(ベーシックプラン月額3,278円)のほうがずっと安くなります。「期限までに上がらなかったら、払ったお金がもったいない」という不安を小さくしたい方にとっては、保証の有無が選ぶ決め手になります。

■Santaアルクで何ができる? AIが選ぶ問題と予測スコア

Santaアルクの特徴

  1. 3分・12問で、いまの予測スコアが分かる
  2. 解答データから、優先して解く問題をAIが選ぶ
  3. 解くたびに予測スコアが更新される

1. 3分・12問で、いまの予測スコアが分かる

公式サイトでは、12問のレベルテストでTOEICのスコアを予測し、実際の試験との差が平均20点以内だったデータもあると説明されています。久しぶりに英語に向き合う方でも、「いま何点くらいか」を最初に知ってから計画を立てられます。

2. 解答データから、優先して解く問題をAIが選ぶ

4.5億件以上の学習データをもとに、一人ひとりに必要な問題だけを出題する仕組みです。開発元のSocra AI(旧Riiid)は、教育AIの分野で知られる企業と紹介されています。

参考書を前から順に進めなくてよいので、平日は通勤中の10分だけ、という使い方でも続けやすくなります。

3. 解くたびに予測スコアが更新される

1問ごとに予測スコアが変わり、パート別の実力や苦手な項目も分析画面で見られます。目標スコアの利用者と自分の差もグラフで表示されるため、「あと何をすればいいか」が分かりやすい作りです。

まずはレベルテストで、目標までの距離を測れます

アプリで実力を測る›

登録から24時間は、講義や模擬試験まで試せます

■Santaアルクの評判は? 口コミを探しました

口コミサイト(みん評)やその他の口コミサイトで探しましたが、公開されている口コミは見当たりませんでした(2026年9月29日時点)。公式サイトには、アルクの英語コーチや教務スタッフが実際に使ったレビューが載っていますが、運営会社の社内の方による感想です。

■Santaアルクは高い? 申し込む前に知りたい点

日本国内でしか使えない

特定商取引法に関する表示の販売価格の欄に、「本サービスは、日本国内においてのみ利用することができます」と書かれています。海外赴任や留学の前に始めて、現地でも続けるつもりの方は、申し込む前にお問い合わせフォームで確かめておくと安心です。

スコア保証には、学習量と2回の受験が要る

保証は、いま販売されている2つのプランのどちらにも付きます。公式サイトとヘルプセンターに書かれている条件は、次のとおりです。

  • スコア:プラン開始日からさかのぼって2年以内の公開テストのスコア(基準)を、プラン終了後2か月以内の公開テストのスコア(判定)が上回らなかった
  • 学習量:下の表のサイクル数と日数を、どちらも満たしている(当社のログで判定)
  • 申請:プラン期間の終了から3か月以内に、アプリのマイページのフォームから。2回分のデジタル公式認定証のURLを出す
学習量の条件3か月プラン6か月プラン
おすすめ学習のサイクル数30サイクル以上60サイクル以上
学習日数60日以上120日以上

公式サイトの返金保証制度の説明(2026年10月5日確認)。おすすめ学習は「問題演習コース」「初級・文法コース」のどちらも数えられます

IPテスト(団体受験・オンライン)は対象外で、利用できるのは1回だけです。購読が自動で更新されても保証の期間は延びず、更新のたびに数え直しになります。アカウントを作り直して学習の記録が確かめられない場合や、受験料還元キャンペーンを同じ期間に使った場合も対象外です。申請を受け付けると、そのプランは使えなくなります。

あおい

あおい

手元に2年以内の公開テストのスコアがない方は、プランを始める前に1回受けておく必要があります。受験日の予定と合わせて、申し込む時期を決めると取りこぼしを防げます。

途中でやめて払い戻しになるのは、利用5時間未満だけ

2026年4月29日の改定で、途中解約の払い戻しが始まりました。対象は3か月・6か月・12か月プランで、購入日(または更新日)から申請日までの合計の利用時間が5時間未満の場合に限られます。払い戻されるのは、支払った代金から、3か月プランは申請した月の翌月分まで、6か月・12か月プランは翌々月分までを差し引いた額です。申請は、お問い合わせフォームの「決済関連」から行います。5時間以上使ったあとや、1週間・1か月などのプランは対象外です。

■購読の止め方と、退会の前に知っておきたいこと

アプリを削除しても、購読は止まらない

ヘルプセンターには、アプリをアンインストールしても、購読を止めない限り自動で更新されると書かれています。止め方は、支払い方法で変わります。10月31日の名称変更後の窓口や期限は、Santaアルク(現Santa)の解約方法にまとめています。

STEP 1

クレジットカードで払った場合

アプリ右上の人型のアイコン →「購入履歴」→ 該当の購読 →「プランを管理する」→「プランをキャンセル」

STEP 2

App Storeで払った場合

iPhoneの設定 → 自分の名前 →「サブスクリプション」→「サブスクリプションをキャンセルする」

STEP 3

Google Playで払った場合

Google Playの定期購入 → 該当の購読 →「定期購入を解約」

期限の書き方は、ページによって違います。特定商取引法に関する表示は「更新日の24時間前まで」、ヘルプセンターはクレジットカードとGoogle Playが更新日が3月31日なら3月29日中、App Storeが3月28日中という例を挙げています。迷う場合は、更新日の3日前までに済ませておくと確実です。

退会すると、残りの期間があってもデータが消える

購読を止めても、退会しなければ、有料期間の残りはそのまま使えます。一方で、退会するとその時点でデータが削除され、有料期間が残っていても使えなくなります。保証の申請を考えている方は、学習の記録が消えると対象外になるため、申請が終わるまで退会しないようにしてください。

■始め方と、申し込む前に確認したいこと

STEP 1

アプリをダウンロードする

App StoreかGoogle Playから入れます。パソコンのブラウザからも使えます

STEP 2

3分のレベルテストを受ける

12問に答えると、いまの予測スコアが出ます

STEP 3

24時間、全機能を試す

講義や模擬試験まで使えます。過ぎると無料会員に切り替わります

STEP 4

購入画面で価格を確かめて選ぶ

受験日までの月数に合わせて選びます

申し込む前に、確認しておきたいこと

  • □ 2年以内に受けた公開テストのスコアがあるか(保証の基準になる)
  • □ プラン終了後2か月以内に、公開テストを受けられる日程か
  • □ 購読を止める期限を、カレンダーに入れたか

■Santaアルクはどんな人に向いている?

  • 昇進や転職でスコアの期限があり、半年以内に結果を出したい
  • 何度か独学で挫折していて、解く問題を決めてもらいたい
  • スキマ時間に、スマホで少しずつ進めたい

別のサービスが合うかもしれない方

■Santaアルクでよくある疑問

Q. 24時間のお試しのあと、勝手に有料になりますか?

A. なりません。特定商取引法に関する表示によると、24時間を過ぎると無料会員に切り替わります。2026年1月の改定前はカード登録後3日間でしたが、改定後は会員登録だけで始まります。

Q. 有料プランが終わったら、解いた問題は見られますか?

A. 見られます。ヘルプセンターによると、無料会員に戻っても、これまでの学習履歴・単語帳・ハイライトは確認できます。ただし復習クイズは使えなくなります。

Q. スマホとパソコンの両方で使えますか?

A. 使えます。同じアカウントでログインすれば、端末の数に制限はありません。Appleアカウントで登録した場合は、Androidの端末では使えないとされています。

Q. アプリの学習以外に、何が付きますか?

A. 有料会員は、TOEICの著者や講師が登壇するオンラインセミナーに参加できます。アルクの書籍『あがる1000問』『キクタンTOEIC L&Rテスト』シリーズの問題も解けると案内されています。

■【まとめ】スコアの期限が決まっているなら、保証のある6か月プランで

Santaアルクは、AIに解く問題を選んでもらいながら進めるTOEIC対策アプリです。月あたりの負担は自習アプリの中では大きめですが、条件を満たせば代金が戻る保証があり、期限のある目標に向けて「お金を無駄にしたくない」方に向いています。

まずは24時間のお試しで、レベルテストの結果と問題の手応えを確かめてみてください。

受験日までの月数が決まっていれば、そのまま購入画面で価格を確かめられます

アプリで実力を測る›

購読は、払い方に合わせてアプリかストアの設定から止められます

ほかのTOEIC対策も含めて、料金・返金・海外で使えるかを並べたものは、TOEIC対策おすすめ4選にあります。

※記事内の料金・条件は、2026年10月5日に公式サイト(santa.alc.co.jp)、公式ヘルプセンター(santasupport.alc.co.jp の「有料プランのサービス内容改定と新プラン開始についてのお知らせ」「返金について」「スコア保証プラン返金申請方法について」「サブスクリプションの解約方法を教えてほしい」「有料プランの購入を検討しているため、無料会員との違いが知りたい」ほか)、「特定商取引法に関する表示」(2026年4月29日改定版)、個人用利用規約で確認した内容です。最新の価格はアプリの購入画面でご確認ください。月あたりの金額は当サイトの計算です。

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この記事を書いた人

はじめまして、あおいです。会社員で、仕事の英語に向き合っては、教材もアプリも続かず、何度も挫折してきました。そのたびに、料金ややめるときの条件が分かりにくくて不安になりました。このサイトでは、コーチング・オンライン英会話・TOEIC対策などについて、公式の料金表や規約を読んで分かったことを、やめるときの条件まで含めて整理しています。期限のある目標に向かう方が、お金を無駄にせず選べるようになればうれしいです。

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