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この記事では、ISS留学ライフのプランの料金の例、契約の種類(手配旅行・募集型企画旅行)による申込金と取り消しの費用の違い、ほかの留学エージェントと同じ条件で比べた結果が分かります。内容は2026年10月6日に、公式サイトと、公式が配布する「ご旅行条件」の書面(PDF)で確かめています。
当サイトの判断
出発前の英語の準備を相談した支店で続けたい方で、出発の日が決まってから申し込める方には、見積りを取る候補に入れることを勧めます。出発日がまだ動きそうな方には、ネイティブキャンプ留学かラストリゾートのほうが、取り消したときの負担が軽くなります。
- 申し込んだ方は、出発まで何度でも英語講座に参加できると公式に書かれており、よくある質問では各支店で開講していると案内しています。当サイトがレビューしたほかの4社では、ネイティブキャンプ留学とラストリゾート(ワーホリパッケージ)は出発前の英語をオンライン英会話で案内しています。支店での英語講座は、当サイトがレビューで確かめた範囲では、ほかの4社に見当たりません
- 相談は、支店での対面とオンラインから選べます。ただし、対面の拠点はラストリゾート(国内43拠点)ほど多くありません
- お金の重さも先に書いておきます。学校の手配を頼む「手配旅行」の契約では、申込金70,000円が契約の成立後は戻らず、申し込みから9日目以降の取り消しには学校や滞在先の取消料の実費も加わります。開始の約2か月前(61日前)に取り消す場合で比べると、ネイティブキャンプ留学は30,000円、ラストリゾートはよくある質問の「通常」の場合で20,000円なので、ISS留学ライフのほうが重くなります
航空券・滞在つきの「企画旅行」のプランを選ぶ場合は、取消料の区切りが別の書面で決まっているため、この比べ方は当てはまりません。申し込むプランがどちらの契約になるかを、見積りの段階で書面で確かめてください。
公式情報の確認結果○3 △2 ×0
| ○ | 運営会社が分かるか 株式会社国際交流センター。1990年12月20日設立。観光庁長官登録旅行業第1148号。Z会グループ |
| △ | 留学の費用が分かるか プランのページに旅行代金の例がある。国や期間を横断して比べられる料金表は見当たらない |
| ○ | 申込金が分かるか 手配旅行は「ご旅行条件(手配旅行)」、企画旅行は「ご旅行条件(募集型企画旅行)」に金額の記載がある |
| ○ | やめるときの条件が分かるか 契約の種類ごとの条件書に、申し込みから開始当日までの取消・変更の区切りが書かれている |
| △ | 自分の契約の種類が分かるか プランのページに「手配旅行契約となります」と書かれたものと、書かれていないものがある |
公式サイトと公式の条件書(PDF)を2026年10月6日に見て、確かめられたかどうかを ○・△・× で示しています(星や点数ではありません)。
ISS留学ライフ
Z会グループの留学エージェント(運営:株式会社国際交流センター)
- ✔ 契約の種類は、プランのページの注意事項に書かれていることがある(トロントのワーホリのプランは「手配旅行契約」と明記)
- ✔ 手配旅行では、授業料などを出発日の90日以上前に払うことは、ビザや学校の期日がある場合を除いてない、と条件書に書かれている
- ✔ カウンセリングの予約フォームには、海外移住・永住権・ビザ取得の相談は受けていないと書かれている
カウンセリングの予約は、公式サイトのフォームで受け付けています
■ISS留学ライフの費用はいくら?料金と基本情報
手配旅行の払い方と時期は、条件書で先に分かります。
- ✔ 残りの支払いは、旅行開始日の前日からさかのぼって40日目まで(または請求書の期日まで)
- ✔ 現地の料金を、正式な申込日の所定のレートで円にして請求
- ✔ 学校から返金があるときは、届いた時点の三井住友銀行のTTBレートで円にして返す
【料金・基本情報】
| 運営会社 | 株式会社国際交流センター(International Students Services Co.,Ltd.)。1990年12月20日設立。代表取締役社長 石谷雄也。Z会グループ |
|---|---|
| 登録・加盟 | 観光庁長官登録旅行業第1148号。留学サービス審査機構(J-CROSS)認証。日本旅行業協会(JATA)正会員・ボンド保証会員・事故支援システム会員。海外留学協議会(JAOS)正会員 |
| 支店 | 東京(新宿)・横浜・名古屋・大阪・福岡。電話は0120-981-588(10:00〜19:00、土日祝も営業)。支店ごとの定休日は会社概要に記載 |
| 相談の方法 | カウンセリングの予約フォームで、対面(支店)かオンラインを選ぶ。LINEでの相談もある |
| 主な留学先 | カナダ、アメリカ、イギリス、アイルランド、オーストラリア、ニュージーランド、マルタ、フィリピン |
| 申込金 | 手配旅行は70,000円(お一人様1プログラム)。募集型企画旅行は50,000円(お一人様1プラン・旅行代金の一部) |
プランの料金の例
| プラン | 期間 | 旅行代金 | 含まれる主なもの | 契約の種類 | 公式 |
|---|---|---|---|---|---|
| シドニー 英語レッスン+学生寮 | 4週間 | 350,000円 | 学生寮(2人部屋)・食事なし | 記載なし(申込後の取り消しは企画料35,000円と注記) | 公式サイト › |
| セブ 英語レッスン+学生寮 | 4週間 | 350,000円 | 学生寮(3人部屋)・週21食・現地支払い費用(5万円程度)込み | 記載なし | |
| トロント ワーキングホリデー | 4週間 | 599,000円 | ホームステイ(最初の4週間)・申込金70,000円込み | 手配旅行 | |
| トロント ワーキングホリデー | 8週間 | 780,000円 | 同上 | 手配旅行 | |
| トロント ワーキングホリデー | 12週間 | 931,000円 | 同上 | 手配旅行 |
公式のプランのページ(2026年10月6日確認)。表示に税込・税抜の記載はありません。どのプランも、往復航空券・航空券の諸税・海外留学保険・日本国内の交通費は含まれません。トロントのプランは「換算レート、研修費は申込日により変わります」と注記があります
同じ35万円でも、シドニーは食事が入らず、セブは週21食と現地で払う費用まで入っていて、含まれるものがかなり違います。金額だけで並べず、含まれるものの行まで見比べると、あとから追加の出費に驚かずに済みます。
あおい
■ほかの留学エージェントと、同じ条件で比べる
相談の窓口と、申し込みから8日を過ぎて開始の約2か月前(61日前)に取り消す場合の費用を並べました。
| 会社 | 相談の窓口 | 約2か月前に取り消すとき | 公式 |
|---|---|---|---|
| ISS留学ライフ(手配旅行) | 対面の窓口:国内5支店/オンライン:あり | 申込金70,000円(契約の成立後は戻らない)+学校などの取消料の実費 | 公式サイト › |
| ネイティブキャンプ留学 | 対面の窓口:記載なし/オンライン:LINEで365日相談 | 30,000円(61日前まで) | 公式サイト › |
| ラストリゾート | 対面の窓口:国内43拠点(公式の表示)/オンライン:オンライン・電話・LINE | 20,000円(よくある質問の「通常」の場合) | 公式サイト › |
| タビケン留学 | 対面の窓口:記載なし(大阪のオフィスは来店不可)/オンライン:相談から手続きまでオンラインで完結 | 15,000円+留学代金の20% | 公式サイト › |
| スマ留 | 対面の窓口:東京の本社と大阪のサロン/オンライン:オンライン・LINE | 総額の50%(開始90日前から) | 公式サイト › |
ISS留学ライフは2026年10月6日に公式で確認。ほかの4社の取り消しの条件は各社の規約・約款・旅行条件書(当サイトの留学エージェントのキャンセル条件比較で2026年10月6日に確認)、窓口は各社のレビュー記事の記載です
比べた範囲は、当サイトでレビューしたこの5社です。時期ごとの区切りを7社で並べた留学エージェント7社のキャンセル条件比較と、セブ島に行く場合のセブ島留学のエージェント8社の比較も参考になります。
■ISS留学ライフの評判は?口コミはどれくらいある?
口コミサイト「みん評」で確かめましたが、公開されている口コミが少なく(4件・2026年9月29日確認)、傾向は言えません。運営会社の公式発表はISS留学ライフの評判(公式情報まとめ)にまとめています。
■ISS留学ライフでキャンセルすると、申込金は戻る?
手配旅行の申込金は、契約の成立後は戻らない
「ご旅行条件(手配旅行)」では、契約は申込書と申込金を受け取った時に成り立ち、「旅行契約成立後、手続き料金(お申込金)は返金できません」と書かれています。一方、同じ書面の第10項には、契約を結んだ日から8日目までは取消手続料金を払わずに契約を解除できる、ともあります。
8日目までに取り消した場合に申込金が戻るのかどうかは、書面の文言だけでは読み取れません。申し込む前に、担当者に答えてもらっておくと、あとで迷わずに済みます。
「31日前まで無料」は、企画旅行の場合の話
公式の「選ばれる理由」には、企画旅行なら出発の前日より31日前まで(ピーク時は41日前)はキャンセル料がかからないとあります。学校の手配を頼む手配旅行では、条件書の区切りが次のように別になっています。
- 申し込みから8日以内:かからない(出発日の30日前・ピーク時は40日前を切ってからの申し込みを除く)
- 申し込み9日目以降、出発日または受入日の31日前まで:研修・宿泊・運送機関などに払う取消料・違約料の実費
- 30日前から15日前まで:旅行費用の20%/14日前から7日前まで:50%/6日前から前日まで:75%
- 当日以降と、連絡のない不参加:旅行費用の100%
ピーク時は、12月20日〜1月7日、4月27日〜5月6日、7月20日〜8月31日と定められています。夏休みや年末年始に出発する方は、区切りが10日早まる点も見ておいてください。
申し込み後の変更にも、手続料金がかかる
手配旅行の条件書では、出発日(または受入日)の31日前までの変更は11,000円、30日前から15日前までは22,000円、14日前以降は原則として取り消しと同じ扱いです(申し込みから8日以内の変更は、取り消しと同じ条件でかかりません)。学校そのものを変える場合は新しい申し込みになり、予約済みの学校には取消料がかかります。
■相談から出発までの流れと、確かめておきたいこと
カウンセリングを予約する
フォームで、支店かオンラインかを選びます
国・期間・目的を相談し、見積りをもらう
プランの旅行代金に含まれるものと含まれないものを確かめます
契約の種類と条件書を確かめる
手配旅行か企画旅行かで、申込金と取り消しの区切りが変わります
申込書を出し、申込金を払う
契約はこの時点で成り立ちます
残りを払い、出発前の英語講座やオリエンテーションに参加する
手配旅行の残りは、出発日の前日からさかのぼって40日目までが目安です
申し込む前に、確かめておきたいこと
- □ 申し込むプランが、手配旅行と企画旅行のどちらになるか
- □ 8日目までに取り消した場合、申込金がどう扱われるか
- □ 自分の出発日がピーク時に当たるか
- □ 見積りに入っていない費用(航空券、保険、食事、学生寮のデポジットなど)
■ISS留学ライフは、どんな人に向いている?
- 相談した支店で、出発前の英語講座にも通いたい
- 出発の日と期間が、申し込む時点で決まっている
- 契約の条件を書面で確かめてから申し込みたい
別のサービスが合うかもしれない方
- 申し込んだあとに予定が変わるかもしれない:ネイティブキャンプ留学のレビュー
- 国と期間で、費用の目安を先に見てから相談したい:スマ留のレビュー
- 留学エージェントをまとめて比べたい:留学エージェントのおすすめ
■ISS留学ライフに関するQ&A
Q. 出発したあとに期間を短くしたら、お金は戻りますか?
A. 手配旅行の条件書では、出発後の自己都合による短縮や取り消しは、理由を問わず権利放棄とみなし払い戻しをしない、としています。学校や滞在先の決まりで返金がある場合は、手数料を引いて返すと書かれています。
Q. 開始日を1年以上先に延ばすことはできますか?
A. 条件書では、最初の研修開始日より12か月以上先に延ばす場合は、変更ではなく取り消しの扱いになるとしています。新しい開始日を決められない場合も同じです。
Q. 留学保険は申し込めますか?
A. よくある質問では、AIGの海外留学保険を案内していると書かれています。手配旅行の契約では、保険の加入手続きの代行が契約の範囲に入っていて、保険料は別にかかります。
Q. 年齢の上限はありますか?
A. よくある質問では、ほとんどの学校に最低年齢はあるものの最高年齢は決まっておらず、60代・70代から参加する方もいると書かれています。
■【まとめ】支店の英語講座を使いたい方は、申込金の扱いを確かめてから
ISS留学ライフは、相談した支店の英語講座に出発まで何度でも参加できる点が、当サイトが比べた5社の中での特徴です。手配旅行の申込金の扱いは「気になる点」に書いたとおりなので、出発日が決まってから申し込むと、負担を抑えられます。見積りをもらうときに、契約の種類と、8日目までの申込金の扱いを一緒に聞いてみてください。
次に読む
比べる 留学エージェント7社のキャンセル条件比較 › 取り消しの費用を、開始日までの時期ごとに7社で並べています 別の道 ラストリゾートのレビュー › 国内43拠点の窓口で相談できるエージェントの料金と、取り消しの費用を見られます 次の疑問 ワーホリのエージェント6社の比較 › ワーホリのサポートの料金、仕事探しの手伝い、出発前の英語を6社で比べています※記事内の料金・条件は、2026年10月6日に公式サイト(トップ、ISSが選ばれる理由、社会人のための留学、社会人のよくあるご質問、会社概要、カウンセリング予約、サイトマップ、プランのページ3つ)と、公式が配布する「ご旅行条件(手配旅行)」「ご旅行条件(募集型企画旅行)」の書面(PDF)で確認した内容です。ほかの4社の取り消しの条件は、当サイトが2026年10月6日に各社の規約・約款・旅行条件書で確認した記載です。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
