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オンライン英会話が続かない理由|3つの調査と各社の決まりを確認【2026年】

英会話が続かない理由を調査で

※この記事には広告が含まれます。記事内のリンクからネイティブキャンプを申し込まれた場合、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。また、引用した調査を共同で行ったマネーイングリッシュは、当サイトが別の記事で紹介し、紹介料を受け取ることのある提携先です。

オンライン英会話が続かない理由を、公開されている3つの調査と、各社の公式の規約・ヘルプで確かめました。調査の数字は「英語学習全般」のものと、「オンライン英会話のしくみ」の事実を、分けて載せています。

英語学習の挫折学習を途中でやめること

この記事では、調査の質問で「断念した」「挫折した」と答えた経験のことを指します。

調査ごとに質問の聞き方が違うため、数字は並べて比べず、1つずつ読んでください。

先に結論

3つの調査では、英語学習をやめた経験が約6割でした。続かない理由は、モチベーション・成長の実感・時間の順に挙がっています。ただし3つとも英語学習全般の調査で、オンライン英会話だけの数字ではありません。

◎ 向いている
オンライン英会話を始めたが、続けられるか不安な方
◎ 向いている
以前やめてしまい、同じことを繰り返したくない方
△ 比べてから
各社の解約・休会の手順だけを知りたい方(下のリンク先の各社の記事へ)
目次

■英語学習が続かない人は、調査でどのくらいいるか

公開されている調査を3つ確かめました。いずれも、英語のサービスを提供する会社が実施または共同で実施したものです。

調査対象と人数挫折についての結果注意
NEXER×マネーイングリッシュ(2026年5月)英語・英会話を学んだ経験がある全国の男女 有効回答177断念した経験が「ある」59.9%。断念後に学び直していない76.4%英語学習全般。サービス提供会社との共同調査
NEXER×マネーイングリッシュ(2026年6月)全国の社会人男女 有効回答500。うち社会人になってから学習経験がある人は22.0%(約110人)継続の壁は、モチベーション37.3%・成長を実感できず31.8%・時間が取れない27.3%・独学の限界21.8%英語学習全般。経験者約110人への質問
レアジョブ(2025年9月)「レアジョブ英会話」の利用者へのメールアンケート 有効回答634約6割が挫折を経験英語学習全般。自社の利用者が対象

調査ごとに対象と質問の聞き方が違うため、数字を並べて比べないでください。

出典:株式会社NEXERとマネーイングリッシュによる調査(PR TIMESの公式発表)、レアジョブの調査発表(2025年12月23日)。マネーイングリッシュの公式サイトは money-english.com です。

数字の読み方

どの調査も、対象は英語学習をした人全体です。オンライン英会話をした人に限った数字ではありません。2つ目の調査で、学習方法にオンライン英会話を挙げた経験者は5.5%(約110人のうち数人)で、オンライン英会話だけを取り出して傾向を読める人数ではありません。

■やめる理由の上位は、気持ちと時間

調査で挙がった、続かない理由

1

モチベーションが続かない

2つ目の調査で37.3%。1つ目の自由記述にも「目標がぼんやりして保てない」がある

2

成長を実感できない

2つ目の調査で31.8%。1つ目の自由記述には「TOEICの点が伸びない」がある

3

時間が取れない

2つ目の調査で27.3%。1つ目の自由記述の最初は「忙しくて続かなかった」

4

独学の限界を感じた

2つ目の調査で21.8%

あおい

あおい

3つの調査に共通するのは、サービスの出来より、気持ちと時間の話が先に出ていることです。やめた経験があっても、特別なことではありません。

■オンライン英会話のしくみで、続けにくくなる点

ここからは調査ではなく、各社の公式の規約・ヘルプで確かめた事実です。やめにくさや、使い切れなさにつながる決まりを、先に知っておくと、申し込む前に選び方を変えられます。

各社の公式で確かめた、続けるときに知っておきたい決まり

  • △ エイゴックス:ポイントの有効期限は1か月で、翌月への持ち越しはできず、毎月自動で更新される
  • △ 産経オンライン英会話Plus:コインの期限は、実質2か月
  • △ レアジョブ:休会は次回お支払日の2日前までに申請し、入会から3か月未満の休会は、初月割引の差額を請求される。回数制プランの残りは、休会日以降は失効する
  • △ ネイティブキャンプ:休会の制度はなく、やめるときは退会し、再入会すると履歴を引き継げる
  • △ 大人の英会話倶楽部:休会は最長6か月で、ポイントと期限を残して休める

内容は各社の公式サイトで、2026年9月28日〜10月3日に確認したものです。

実際の例:無料体験のあとに自動で有料になるもの

サービススピーク(AI英会話アプリ)
決まり7日間の無料トライアルは、終了の24時間前までにキャンセルしないと、自動で有料に切り替わる
確認した場所公式のヘルプセンターと利用規約。カード登録が必要かどうかは、公式のどのページにも書かれていなかった

出典:スピーク公式ヘルプ・利用規約(2026年10月2日確認)

各社の手順は、記事で確かめています。レアジョブの退会・休会、ネイティブキャンプの退会、大人の英会話倶楽部の退会・休会、エイゴックスの料金と返金などを参考にしてください。

当サイトの判断

以前やめた経験があり、毎週決まった時間を取るのが難しい方は、予約なしで始められる会社から試す選び方を勧めます。

  • 調査で続かない理由の上位は時間とモチベーションでした。予約の枠に合わせるより、空いた時間に話せるほうが、予定に追われにくいと考えました(当サイトの判断)。
  • ネイティブキャンプは、予約なしでレッスンを始められます。プレミアムプランは月7,480円(税込)で、受講回数の上限はありません(公式の料金ページで確認)。

無料トライアルにはクレジットカードの登録が必要で、初回の決済は登録から8日目です。続けるか迷う方は、決済の前日までに退会の手続きを確かめてください。

■続けやすくするために、申し込む前に確かめたいこと

申し込み前の確認の順番

1

1

目標と期限を決める

›

2

2

1週間に使える時間を決める

›

3

3

ポイントや期限の決まりを確かめる

›

4

4

やめ方・休み方を先に読む

やめ方と休み方を先に知っておくと、忙しい月が来ても、慌てずに済みます。

  • ✔ 休会制度の有無と、申請の期限を、申し込む前に公式で確かめられる
  • ✔ 無料体験のあとに自動で有料になるかどうかも、同じ場所で確かめられる

目的別の選び方はオンライン英会話のおすすめ、日本語で質問しながら始めたい方は日本人講師がいるオンライン英会話の比較も参考になります。

■関連する用語

続けるときに目にする言葉

休会料金と利用を止めて、あとで再開できる手続き。制度の有無と期限は会社ごとに違う
退会契約を終えること。再入会の条件は会社ごとに違う
ポイント・コイン予約に使う単位。有効期限と持ち越しの可否は会社ごとに違う
自動更新手続きをしない限り、次の期間も同じ料金で続く決まり

■オンライン英会話が続かないことについてよくある質問

Q. オンライン英会話は、他の勉強法より続かないのですか?

A. 確かめた調査は、英語学習全般が対象で、オンライン英会話と他の方法を比べた数字ではありません。続きにくさがオンライン英会話に特有かどうかは、この記事では確かめられていません。

Q. 忙しい月は、休会したほうがよいですか?

A. 休会の制度は会社ごとに違います。休会の制度がない会社(ネイティブキャンプなど)もあり、レアジョブは申請の期限と、3か月未満の差額があります。申し込む前に、各社の公式で確かめてください。

Q. 無料体験のあとに、自動で有料になりますか?

A. 会社によって違います。スピークは、終了の24時間前までにキャンセルしないと自動で有料になります。各社のレビュー記事で、体験後の扱いを確かめています。

■【まとめ】続かない理由は、気持ちと時間の話。しくみは申し込む前に読んでおく

3つの調査では、英語学習をやめた経験が約6割で、理由は気持ちと時間が上位でした。オンライン英会話のしくみは会社ごとに違うので、ポイントの期限と休会・退会の決まりを、申し込む前に公式で確かめておくと、続けやすくなります。

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クレジットカードの登録が必要です。決済は登録から8日目です

※記事内の調査は、PR TIMESの公式発表(NEXER×マネーイングリッシュ 2026年5月・6月)とレアジョブの調査発表(2025年12月)を、2026年10月4日に確認した内容です。各社の決まりは、公式サイトで2026年9月28日〜10月3日に確認したもので、変わることがあります。申し込みの前に、公式サイトでご確認ください。

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この記事を書いた人

はじめまして、あおいです。会社員で、仕事の英語に向き合っては、教材もアプリも続かず、何度も挫折してきました。そのたびに、料金ややめるときの条件が分かりにくくて不安になりました。このサイトでは、コーチング・オンライン英会話・TOEIC対策などについて、公式の料金表や規約を読んで分かったことを、やめるときの条件まで含めて整理しています。期限のある目標に向かう方が、お金を無駄にせず選べるようになればうれしいです。

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