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読者スタディサプリENGLISHをやめたいのですが、いつまでに何をすれば次の料金が止まりますか。
あおい引き落としの日が近いと、落ち着かないですよね。公式ヘルプと利用規約で、止め方と期限を調べました。
- 申し込んだ場所ごとの、止め方
- 体験中と、月額・パックの止める期限
- 返金の例外と、退会との違い
スタディサプリENGLISHはどこで止める？Web・iPhone・Androidで違う画面
当サイトの判断：申し込んだ場所から
まず、どこで申し込んだかを確かめるのが近道です。
- iPhoneで払った方は、アプリの中では止められません
止め方は決済方法で違うと、公式ヘルプにあります。
公式ヘルプでは、次の支払いを止める手続きを「自動更新停止」と呼んでいます。
「解約」は期間の途中でやめること、「退会」はアカウントを消すことで、別の手続きです。
Webのカード払いで、アプリから止める
- アプリでログインし、右上のアイコンから「設定」
- 画面下部の「自動更新停止・解約」
- 「契約状況の確認」
- コースの「自動更新を停止する」
- 注意事項とアンケートのあと「停止（終了）する」
- 「自動更新を停止しました」が出れば完了
Webのカード払いで、パソコンから止める
- Webのトップの「ログイン」から「個人のお客様」
- リクルートIDでログイン
- 右上のニックネームから「契約状況の確認」
- コースの「自動更新を停止する」
- 注意事項を確かめ、「上記の自動更新を停止する」
iPhone（App Store）で払った方
- 設定アプリを開く
- 自分の名前をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- スタディサプリENGLISHを選ぶ
- 「サブスクリプションをキャンセルする」
Androidで払った方は、Google Playの定期購入を止めます。
公式ヘルプ（2026年10月29日確認）。
- 有料で申し込んだリクルートIDでログインしないと、契約が出ない
手順の画面は、公式ヘルプの案内で確かめられます。
アプリの自習では話せなかった方へ、スタサプの次の選択肢
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スタディサプリENGLISHの解約はいつまで？次の料金がかからない期限
公式ヘルプは、次回お支払い予定日の前日までに手続きすれば、更新は止まると案内しています。
| 契約の状態 | 止める期限 |
|---|---|
| 体験中 | 申込日を1日目に数えて、7日目まで |
| 月額・6ヶ月・12ヶ月パック | 次回お支払い予定日の前日まで |
| 止めたあと | 支払い済みの期間は有効期限まで使える |
公式ヘルプ・特定商取引法に関する表示（2026年10月29日確認）。
前日の何時までかの時刻は、公式に記載が見当たりませんでした。
スタディサプリENGLISHの無料体験は、どうやって解約する？
体験中にやめるときも、手続きは同じです。
体験は通常7日間で、キャンペーンで変わる場合があり、確認画面の「課金開始日」で確かめられます。
ヘルプの例では、1月15日に申し込むと1月21日までが無料期間で、翌日に自動で決済されます。
期間中に止めれば決済は発生せず、最終日まではそのまま使えます。
- 体験できるのは、初めて申し込むコース・プラン・パックだけ
- 英会話セットプランでは、体験中に止めるのを何度も繰り返すことは規約の禁止行為
スタディサプリENGLISHを途中で解約したら返金される？
利用規約と公式ヘルプでは、お客様都合の途中解約と残りの期間の返金には、原則として応じていません。
| かかるお金 | 金額 | 条件・時期 |
|---|---|---|
| 自動更新を止める | 追加の支払いなし | 手数料の記載なし。払った期間は使える |
| 月額の途中でやめる | 戻らない | 日割りの精算もない（規約 第7条） |
| アプリで買ったパック | 戻らない | 下の例外に当たっても対象外 |
| Webカードのパックをやめるだけ | 戻らない | 例外に当たらない |
| Webカードのパックで乗り換え | 一部戻る場合あり | 下の4つの例外だけ |
利用規約 第5条・第7条、公式ヘルプ「ご返金について」（2026年10月29日確認）。
お金が戻る例外は、乗り換え・再契約と古い契約だけ
- 同じコースのベーシックから英会話セットプランへ乗り換える
- 個人契約から、同じコースの団体（法人）契約へ乗り換える
- 法人クーポンを使うため、同じコースで契約し直す
- 2023年5月29日までに、自分で長期パックの解約操作をした（古い契約だけ）
- やめるだけでは、どれにも当たらない
- 返金を約束するものではないと公式にある
- 申し出たコースは、以降使えなくなる
式は「支払額 −（通常月額 × 利用月数）」で、1ヶ月未満は1ヶ月と数えます。
ベーシックの6ヶ月パックから、同じコースの英会話セットへ乗り換える例です。
| 当サイトの計算例 | 金額 |
|---|---|
| 支払額 | 新日常英会話 6ヶ月パック 11,748円 |
| 利用月数 | 課金から40日で問い合わせ → 2ヶ月 |
| 戻る目安 | 11,748円 − 2,178円 × 2 ＝ 7,392円 |
計算例は公式の式に当てはめたもので、実際の額は契約ごとに違います。
クーリング・オフはできる？
特商法の表示・利用規約・ヘルプに、クーリング・オフの記載は見当たりませんでした。
法律で語学教室が対象になるのは、期間2ヶ月超・金額50,000円超の契約です。
一括払いで最も高い契約でも39,468円で、当サイトの判断では当たりません。
スタディサプリENGLISHが解約できない？退会したのに請求が来るとき
ヘルプには、退会の手続きだけでは支払いは止まらないと書かれています。
| 困っていること | ヘルプにある原因と対応 |
|---|---|
| 「停止対象の契約が見つかりません」 | 別のリクルートIDでログインしている |
| iPhoneの一覧に出てこない | 別のApple IDで払った可能性 |
| 「解約処理に失敗しました」 | もう一度手続きする |
| 完了画面・完了メールが無い | 止まっていない可能性。メールで問い合わせ |
公式ヘルプ（2026年10月29日確認）。
止めたのに請求があるときも、メールでの問い合わせが案内されています。
解約しても、期間中は見られる？
止めたあとも、払った期間は有効期限まで使えます。
iPhoneは、利用停止の状態になるまで最大32日かかる場合があるとヘルプにあります。
スタディサプリENGLISHの退会はいつ？学習記録と再登録
有料の契約中は退会できず、有効期限が過ぎて無料会員になってから手続きします。
| やめ方 | 残るもの・消えるもの |
|---|---|
| 更新を止めただけ | 無料会員に戻り、学習記録は保存される |
| 退会した | 学習履歴などは消え、元に戻せない |
| リクルートID | 退会しても残る。消すなら別の手続き |
公式ヘルプ（2026年10月29日確認）。
アプリは設定の画面下部、Webは「プロフィール情報の変更」の画面下部から退会します。
退会すると学習記録は戻せないと、公式ヘルプにあります。
再登録の手続きの記載は、公式に見当たりませんでした。
また使うかもしれない方は、退会せずにおくと記録が残ります。
英会話セットプランやコース変更は？解約で迷いやすいこと
英会話セットプランをやめると、予約したレッスンは？
規約では、コインはすべて失効し、予約済みのレッスンはすべてキャンセルされます。
ネイティブキャンプのアカウントも、退会が要りますか？
窓口はネイティブキャンプと規約にあるだけで、要否の記載は見当たりませんでした。
途中で別のコースに変えられますか？
変更はできません。別のコースを申し込んでも自動では切り替わらず、元のコースは別に止める必要があります。止めないと料金が発生します。
料金やコースの違いは、スタディサプリENGLISHの料金の記事にまとめています。
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【まとめ】支払日の前日までに、申し込んだ場所で止める
スタディサプリENGLISHの解約は、申し込んだ場所で更新を止める手続きです。
次回お支払い予定日の前日までに止めれば、次の料金はかかりません。
スタディサプリENGLISHを解約する前のチェックリスト
- □ Web・iPhone・Androidのどこで申し込んだかを確かめる
- □ 次の支払日（体験中は7日目）をカレンダーに入れる
- □ 完了の画面とメールで、止まったことを確かめる
- □ 学習記録を残したいなら、退会はしない
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