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読者QQEnglishをしばらく休みたいけれど、残ったポイントが消えるのか心配です。
あおいやめる手続きは、間違えたら損をしそうで気が重いですよね。公式のよくある質問と規約で、期限と順番を調べました。
- 解約（休会）の期限と、会員ページでの手順
- 解約とアカウント削除（退会）の違い
- 残ったポイントの扱いと、全額返金保証の条件
当サイトの判断
ポイントが0以上かを確かめ、早めに解約を申請するのがおすすめです。
- ポイントがマイナスだと、解約の依頼に応じてもらえない（公式）
- 早めに申請しても、解約日の前日まで手持ちのポイントで受けられる
- アカウント削除まで進むと、再開時に受講履歴を引き継げない
全額返金保証を使いたい方は、先に保証の条件を確かめてください。
内容は2026年10月6日に、公式のよくある質問・利用規約・料金ページで確かめました。
QQEnglishの解約はいつまで？次回のお引き落とし日の前日まで
解約を申請しても、解約日の前日までは持っているポイントで予約・受講できます。
そのため早めに申請しても、受けられる期間は減りません。
指名予約の前借りでポイントがマイナスだと、解約の依頼に応じてもらえません（利用規約第11条）。
QQEnglishの解約方法は？会員ページの「解約・休会」の手順
- ①ポイントがマイナスなら、追加ポイントか翌月の付与で0以上に戻す
- ②「ポイント履歴」のページで、次回のお引き落とし日を見る
- ③会員ページにログインし、「解約・休会」の手続きページへ進む
- ④「お支払い情報」に解約予定日が出たかを見る
| 方法 | 公式の書き方 |
|---|---|
| 会員ページの「解約・休会」 | よくある質問の案内（いまの手順） |
| 電子メールなど（本人確認つき） | 利用規約第11条の書き方（2019年7月24日改定） |
| アプリ | 解約できるかの記載なし（プラン変更・カード変更は不可） |
よくある質問と利用規約（2026年10月6日確認）から、当サイトが表にまとめました。
解約を取り消したいとき
マイレッスンページの「お問い合わせ」から連絡すると、取り消しの手続きをしてもらえます。
QQEnglishの休会と退会（アカウント削除）の違いは？
アカウント削除は、解約（休会）とは別の手続きです。
プランを解約しただけでは、アカウントと受講履歴は残ります。
アカウントを削除する手順
- ①契約中のプランの期間が終わるのを待つ
- ②マイレッスンページの「アカウント設定」→「アカウントの削除」
- ③注意事項を読み、「削除」を押す（入っている予約はすべてキャンセル）
解約したあとに残るもの・失うもの
- 残る：練習問題（ログインすれば使える）、レッスン動画（終了から30日間）
- 解約の申請で止まる：ポイントシェア、解約日以降の予約
- 削除で失う：ログイン、問い合わせ窓口、再開したときの履歴の引き継ぎ
QQEnglishの初月99円で入って、すぐ解約するとどうなる？
| 初月99円の決まり | |
|---|---|
| 対象 | 2026年10月1日〜10月31日の新規入会の方 |
| 条件 | 最低2ヶ月の継続（2ヶ月目の更新） |
| 2ヶ月目から | 通常の会費で自動更新（月4回3,280円〜月30回14,980円・税込） |
| 更新より前に解約したとき | 公式のページに記載なし |
公式サイトのトップ・料金プラン（2026年10月14日確認）。検索で見かける「初月無料」ではなく、99円のキャンペーンです。
入ってすぐやめたい方は、申請の前にマイレッスンページの「お問い合わせ」で確かめると安心です。
QQEnglishを解約したら返金される？残ったポイントと全額返金保証
| かかるお金 | 金額 | 条件・時期 |
|---|---|---|
| 解約手数料・違約金 | 記載なし | 規約・特商法・よくある質問に、解約の手数料の定めは見当たらない |
| 残った月会費のポイント | 戻らない | 次回お支払日（更新日）に自動で失効する |
| 追加で買ったポイント | 解約日に失効 | プランに入っているあいだは期限なし |
| 長く受けてきた方 | 払い戻しの対象になる場合あり | 合計80時間以上受けた方の全額返金保証（下の囲み） |
公式のよくある質問・利用規約・特定商取引に基づく表記・料金ページを2026年10月6日に確認。
初月99円のキャンペーン中に入会した方は、最低2ヶ月の継続が残ります。
- 2020年6月1日以降に、新規で有料サービスに入会した方
- 合計80時間（160レッスン）以上受け、英語力の向上を実感できなかった方
- 戻るのは80時間に達した月までの月会費。追加ポイントの購入代は対象外
- 申し込むとサービスは自動で解約。予告なく終わる場合がある
利用規約第8条は、ポイントを買ったあとはどんな理由でも料金を戻さないと書いています。
書き方が違うため、80時間以上受けた方は、解約の前にお問い合わせ窓口で対象かを確かめてください。
- クーリングオフの記載は、特商法・利用規約に見当たらない
- 月会費プランが止まると、指名予約も自動で解約される（指名予約の手数料は戻らない）
- 家族会員を登録しているアカウントは、アカウント削除ができない
QQEnglishをやめる前に確かめたい5つは？ポイントと予約
QQEnglishをやめる前のチェックリスト
- □ ポイントがマイナスになっていないか（指名予約の前借りに注意）
- □ 次回のお引き落とし日（「ポイント履歴」のページ）
- □ 残りのポイントで、解約日の前日までに受けたいレッスンを予約したか（予約は2週間先まで）
- □ 合計80時間以上受けた方は、全額返金保証の対象かどうか
- □ アカウント削除まで本当に要るか
やめずに続けるなら、月4回（月3,280円・税込）まで回数を下げる手もあります。
次回のお引き落とし日から変えるなら、更新日の前日までにパソコンのブラウザで申請します（アプリからは不可）。
予約が取りにくい・講師が辞めたなら？QQEnglishの次に選ぶ英会話
| QQEnglish | ネイティブキャンプ | レアジョブ英会話 | |
|---|---|---|---|
| 期限 | 次回のお引き落とし日の前日 | 次回の決済日の前日 | 次回のお支払日の2日前 |
| 途中でやめた分 | 払い戻しなし | 払い戻しなし（日割りなし） | 払い戻しなし（月の途中も1ヶ月分） |
| 追加でかかるもの | 手数料の記載なし | 年間割引を1年未満で解約すると月数×1,000円 | 初月割引で入り3ヶ月未満なら初月の差額 |
| 詳しく見る | 詳しく | 詳しく | 詳しく |
QQEnglishは2026年10月6日、ほかの2社は2026年10月3日に、当サイトが公式の規約・よくある質問で確認した内容です。
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QQEnglishは無料体験のあと退会が必要？再開・引き落とし日の疑問
無料体験のあと、退会の手続きは要りますか？
よくある質問には「続けたい場合はプランを購入」とあります。体験のあと自動で有料になるとの記載は見当たりませんでした。
月末に入会しました。引き落とし日はいつですか？
購入した日と同じ日です。公式の例では、1月31日に購入すると次回は3月1日、以降は毎月1日です。
解約したあと、また始めるには？
同じアカウントでプランを買い直します。新規入会のキャンペーンは対象外です。
放っておくと、アカウントは消えますか？
特商法には、12ヶ月以上予約がない場合は削除する場合もあるとあります。消したいときは自分で削除します。
料金はQQEnglishのレビュー、ほかの会社はオンライン英会話のおすすめで比べられます。
【まとめ】QQEnglishは、ポイントを0以上に戻してから早めに解約する
まずポイントがマイナスでないかを見て、会員ページから解約（休会）を申請します。
解約だけなら、アカウントと受講履歴は残ります。
もう戻らないと決めた方だけ、プランの期間が終わってからアカウント削除に進みます。
＼ 予約なしで受けたい方へ ／
体験はカード登録あり・期間中の退会で0円
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比べる オンライン英会話8社の料金比較 › 月額と、無料体験のあとの扱いを会社ごとに比べられます 別の道 QQEnglishの評判・料金・講師の採用条件 › 回数を減らして続けるかを、料金と口コミから考えられます 次の疑問 ネイティブキャンプの退会方法と注意点 › 予約なしで受けられるオンライン英会話の、やめ方と解約料です※記事内の情報は、2026年10月6日に公式サイト（qqeng-faq.dga.jp のよくある質問、qqeng.com の利用規約・特定商取引に基づく表記・料金プラン・全額返金保証のご案内・トップページ）で確認した内容です。月会費と初月99円の条件は2026年10月14日に確認しました。初月99円は2026年10月31日までのキャンペーンです。料金・条件は変わることがあります。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
