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英会話のクーリング・オフは2ヶ月超・5万円超が条件|14社の規約の書き方

英会話の返金は期間と金額で決まる

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読者

英会話や英語コーチングも、クーリング・オフできますか?高い契約なので、合わなかったときが不安です。

あおい

英会話だから使える、ではなく、期間と金額で決まります。法律の原文と各社の規約を読んで整理しました。

この記事でわかること
  • クーリング・オフの対象になる条件(2ヶ月超・5万円超)
  • 8日の数え方と、書面・メールでの伝え方
  • コーチング・オンライン英会話の各社の公式の書き方

法律と各社の公式のページは、2026年11月4日に確かめました。

目次

英会話はクーリング・オフできる?対象は2ヶ月超・5万円超

3ヶ月のコーチングは期間も金額も対象の目安を超え、ちょうど2ヶ月のコースは期間が超えず、1ヶ月ごとの月額プランは原則として対象外

特定継続的役務提供とくていけいぞくてきえきむていきょう

長い期間・高い金額で続けて受けるサービスの取引で、語学教室はその対象の1つです。

対象の契約だけ、クーリング・オフと中途解約の決まりが使えます。

条件消費者庁の説明
期間2ヶ月を超える契約
金額入会金・受講料・教材費などの総額が5万円を超える
受け方インターネットや電話で受ける講座も含む

消費者庁 特定商取引法ガイド「特定継続的役務提供」と特定商取引法施行令 別表第四(2026年11月4日確認)。

3ヶ月以上のコーチングは、多くが期間と金額の両方を超えます。

一方で、ちょうど2ヶ月の契約は「2ヶ月を超える」に当たらない読み方になります。

クーリング・オフの対象にならない主な場合

  • △ 期間が2ヶ月以下、または総額が5万円以下の契約
  • △ 1ヶ月ごとに更新する月額プラン(原則)
  • △ 仕事のため(営業のため)に結ぶ契約
  • △ 海外にいる人に提供されるサービス

特定商取引法ガイド(適用除外は法第50条)と特定継続的役務提供Q&Aの問27(2026年11月4日確認)

あおい

赴任先で日本の講座を契約するときは、対象外になり得るので、規約のやめるときの条件を先に見ておきたいです。

クーリング・オフは何日以内に、どう伝える?書面を受け取った日から8日

契約書面を受け取った日を1日目に、8日目までに書面かメールで通知を出すと、出した時点で解除の効力が出て、受け取ったお金は速やかに返金される
項目法律の決まり
数え始め契約書面を受け取った日(その日が1日目)
伝え方書面(はがきなど)か、メールなどの電磁的記録
効力通知を出した時点(相手に届く前でもよい)
お金受講済みでも払わなくてよい。払った分は速やかに戻る
違約金請求されない。教材などの関連商品も解除できる

特定商取引法 第48条(2026年11月4日確認)。電子メール・専用フォーム・FAXでの通知は、電磁的記録によるクーリング・オフQ&Aの説明です。

契約書面を受け取っていなければ、8日の数え始めがまだ来ていないことになります。

うそを告げられたり、威迫されたりして期間を過ぎた場合も、あらためてクーリング・オフができます。

  • 書面は特定記録郵便・書留・内容証明郵便などで出すと安心
  • メールは送信済みのメールを、フォームは画面の写しを保存
  • 契約日・契約者名・契約金額・通知を出した日を書く

オンライン英会話の月額プランや無料体験も、クーリング・オフできる?

DMM英会話・レアジョブ英会話・ネイティブキャンプは途中でやめても返金なし、大人の英会話倶楽部は初回だけ8日以内なら返金

1ヶ月ごとに更新する月額プランは、期間の条件を満たさず、原則として対象外です。

消費者庁のQ&Aは、月謝制の学習塾を例に、そう説明しています。

ただし、有効期限のないチケットは、期間が常に基準を超えるとみなされます。

会社公式の書き方(2026年11月4日)
DMM英会話支払った利用料金は、理由を問わず戻らない(利用規約)
レアジョブ英会話月の途中で解約しても1ヶ月分がかかり、日割りの払い戻しなし(特商法の表記)
ネイティブキャンプ無料トライアルを満了すると自動で継続決済。支払後の払い戻し・返品は受けない(特商法の表記)
大人の英会話倶楽部特定継続的役務に当たらず適用なし。初回コースは購入後8日以内なら、手数料1,000円を引いて戻る(よくある質問)
ベストティーチャー申込後のキャンセル・払い戻しは不可(特商法の表示)
ウィリーズ英語塾支払った料金は返還しない(特商法の表記)

ネットで申し込むサービスには、通信販売の8日の返品の決まりも当たりません。

消費者庁の説明では、その返品の決まりは商品などの引渡しが前提です。

あおい

無料体験は、終わる前日までに解約手続きの場所を確かめておくと、気持ちが楽になります。

8日を過ぎたらお金は戻らない?中途解約で請求できる額には上限がある

中途解約で請求できる上限は、受講前なら1万5,000円、受講後なら受講した分に5万円か残額の20%の低いほうを足した額

8日を過ぎても、対象の契約なら理由を問わず途中でやめられます。

やめた時期請求できる上限(語学)
受講を始める前1万5,000円まで
受講を始めた後受講した分の対価+(5万円か契約残額の20%の低いほう)

特定商取引法 第49条と同施行令 別表第四(2026年11月4日確認)。契約残額は、総額から受講した分の対価を引いた額です。

数字で見る:総額60万円・6ヶ月のコースを2ヶ月でやめた場合

受講した分20万円(毎月同じ額とした場合)
契約残額の20%40万円×20%=8万円なので、上限の5万円
請求の上限25万円(戻る額は35万円以上)

出典:特定商取引法施行令 別表第四の式で当サイトが計算(2026年11月4日確認)

総額12万円・3ヶ月を1ヶ月でやめると、残額の20%(16,000円)のほうが低くなります。

消費者庁のQ&Aは、入会金も原則として精算の対象とし、「返さない」特約は無効と説明しています。

プログリットなどのクーリング・オフは?各社の規約の書き方

プログリットとトライズはクーリング・オフと返金保証の記載があり、RIZAP ENGLISHは返金保証だけ、AQUESはクーリング・オフの適用なし
会社公式の書き方(2026年11月4日)
プログリット法令の適用がある場合、契約書面の受領から8日(利用規約 第14条)。開始30日以内の全額返金保証(入会金を除く)
トライズ約款の受領から8日、書面か電子メール。保証つきのコースは2回目の月受講開始日の前日まで全額が戻る
LIBERTY ENGLISH契約した日から8日、書面で通知(会員規則 第11条)
スパルタ英会話契約書面の交付日を1日目に8日以内、書面で(特商法の表示)
RIZAP ENGLISHクーリング・オフの記載なし。初回利用日から30日間の全額返金保証(来店し書面で)
AQUES「お支払後のクーリングオフの適用はございません」。お試し後の払い戻しも不可
Bizmates Coachingクーリング・オフの記載なし。初回だけ、支払い確認メールから8日以内なら10%を引いて戻る
シャドテン月額プランは「クーリング・オフは適用されません」。7日間の無料体験のあと月額へ自動で移る
ウィリーズのコーチング開始から8日間は無条件で退会でき、お金が戻る(VERSANTなどの実費を除く)

プログリットの利用規約は、シャドテンのサイトに載っている版です。契約時に受け取る書面が優先します。

法律より長い30日の返金保証を、自分で設けている会社もあります。

9社の保証と中途解約の式は、英語コーチングの解約・返金の比較で並べています。

契約の前に、規約で確かめたい3つ

  • ✔ クーリング・オフの日数と、メールで受け付けるか
  • ✔ 保証の期限と、入会金が戻るか
  • ✔ 中途解約の式が規約に書かれているか

\ 解約の条件まで先に読める /

規約に中途解約の式を掲載

クーリング・オフで迷ったら、どこに相談する?消費者ホットライン188

困ったときは、契約書面を見て、事業者に書面かメールで通知し、消費者ホットライン188から近くの消費生活センターに相談する
項目消費者庁の説明
電話番号188(いやや)
つながる先近くの消費生活センターなどの相談窓口
料金相談は無料。通話料はかかる
話中のとき国民生活センターのバックアップ相談 03-3446-0999(平日10時〜16時)

消費者庁「消費者ホットライン」(2026年11月4日確認)。

契約書面と規約を手元に置いて電話すると、話が早く進みます。

当サイトの考え:迷ったら188

対象かどうか迷ったら、自分だけで決めずに相談するのが近道です。

  • 期間と総額で、対象になるかが決まる
  • 対象外でも、各社の規約の返金条件は使える

当てはめに迷う契約は、消費生活センターで確かめてください。

英会話のクーリング・オフに関してよくある質問

ノートパソコンとヘッドホンとお茶が並んだ白い机

電話で「やめます」と伝えるだけで足りますか?

法律は書面か電磁的記録での通知を定めています。証拠が残るよう、書面かメールで出すと安心です。

体験レッスンの日に、その場で契約しました。

8日は、契約書面を受け取った日から数えます。書面の日付を確かめてください。

会社の研修費で契約した場合はどうなりますか?

仕事のため(営業のため)に結ぶ契約は、法律の対象外です。契約の名義と規約を確かめてください。

クーリング・オフで、教材の代金も戻りますか?

語学教室の関連商品(書籍・CD・DVDなど)も、あわせて解除できます。

【まとめ】英会話のクーリング・オフは、期間と金額で決まる

開いた手帳の時間の欄とコーヒーカップ

2ヶ月超・5万円超の契約なら、書面を受け取ってから8日はやめられます。

月額プランなど対象外の契約は、契約前に見る公式の返金条件が頼りになります。

申し込む前に、手元で確かめること

  • □ 契約の期間は2ヶ月を超えるか
  • □ 入会金・教材費を含めた総額は5万円を超えるか
  • □ 規約にクーリング・オフと中途解約の式があるか
  • □ 無料体験や月額は、いつ自動で課金されるか

※2026年11月4日に法律の原文と各社の公式で確認した内容です。契約ごとに条件は違うため、契約書面と各社の窓口・消費生活センターでご確認ください。

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この記事を書いた人

はじめまして、あおいです。会社員で、仕事の英語に向き合っては、教材もアプリも続かず、何度も挫折してきました。そのたびに、料金ややめるときの条件が分かりにくくて不安になりました。このサイトでは、コーチング・オンライン英会話・TOEIC対策などについて、公式の料金表や規約を読んで分かったことを、やめるときの条件まで含めて整理しています。期限のある目標に向かう方が、お金を無駄にせず選べるようになればうれしいです。

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