英語コーチングを、公式情報で比べた結果はこちら

スピークが解約できない?払った場所別の解約方法と返金【2026年】

スピークが解約できない?

※この記事には広告が含まれます。記事内のリンクからほかのサービスを申し込まれた場合、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。

読者

スピークを解約したいのに、アプリの中に解約のボタンが見つかりません。

あおい

やめると決めたのに手続きの場所が分からないと、焦りますよね。公式ヘルプで、払った場所ごとの手順とお金の条件を調べました。

スピークの解約:先に要点

期限

次の更新日の前まで

無料トライアルは終了の24時間前まで

かかるお金

解約の手数料の記載はなし

解約しても自動では返金されない

手続きの場所

払った窓口

App Store・Google Play・アプリの設定

この記事でわかること
  • 払った場所の見分け方と、窓口ごとの解約の手順
  • 解約できないときに確かめる5つ
  • 返金の3段階と、解約後いつまで使えるか

公式ヘルプ・利用規約・特定商取引法に基づく表示は、2026年10月28日に確かめました。

目次

スピークの解約方法は?iPhone・Android・Webは払った場所で決まる

領収書メールの送り主がAppleならiPhoneの設定アプリ、GoogleならGoogle Playストア、Paddleならスピークアプリの設定で解約する

当サイトの判断:まず払った場所を見分ける

最初に、領収書メールの送り主(Apple・Google・Paddle)を確かめるのが近道です。

  • 解約の方法は、お支払い方法で異なるとヘルプにあります
  • iPhoneでも、公式サイトで払った方はアプリの設定から解約します

送り主での見分け方は、公式ヘルプで案内されています。

スピークの解約は、払った窓口で手続きするのが決まりです。

方法受付必要なもの・注意
App StoreiPhone・iPadの設定アプリApple ID → サブスクリプション → スピーク → サブスクリプションをキャンセル
Google PlayGoogle Playストアプロフィールアイコン → お支払いと定期購入 → 定期購入 → スピーク → 定期購入を解約
公式サイト(Paddle)スピークアプリプロフィール → 設定 → メンバーシップを管理 → メンバーシップを解約 → 購読キャンセル

公式ヘルプ(2026年10月28日確認)。

Paddleは、公式サイトやキャンペーンサイトで払ったときの決済の会社です。

Paddleに直接問い合わせても、解約はできないとヘルプにあります。

スピークが解約できないのはなぜ?アプリに解約ボタンがないとき

解約できないときは、払った窓口、Apple IDやGoogleアカウント、スピークのアカウント、機種変更の前の窓口、アカウント削除で済ませていないかの5つを確かめる

購読の一覧にスピークが出ないときは、払った場所かアカウントが違う可能性がある、と案内されています。

  • App Storeで探しているが、実はGoogle Playか公式サイトで払っていた
  • 別のApple ID・Googleアカウントで払っていた
  • 別のスピークのアカウントで登録していた

機種変更をした方

iPhoneからAndroidに替えた方は、Appleのサポートサイトから解約します。

AndroidからiPhoneに替えた方は、Google Playのサイトから解約します。

  • アカウントを削除しても、購読は解約されない
  • Google Playに「定期購入を解約」が出ないときは、Google Playのサポートへ
  • それでも解約できないときは、アプリ内のライブチャットかメール(support@speak.com)へ
あおい

払ったスマホと今のスマホが違うと、探す場所も変わるのですね。私なら、まず領収書のメールを検索します。

スピークの次に選ぶなら?人の講師・月額を抑えたアプリ

白い机に置いたノートパソコンとタブレットとヘッドホン

やめる理由から選ぶ、次の選択肢

人の講師と話す練習に切り替えたい方

ネイティブキャンプ

プレミアムプランは月7,480円(税込)で、予約なしの「今すぐレッスン」が回数無制限です(2026年10月10日確認)。

ネイティブキャンプの料金を見る ›

月の負担を小さくして、AIと話す練習を続けたい方

LanCulアプリ

AI英会話パスは月980円で、1日1回(月30回まで)AIと話せます(2026年10月6日確認)。

LanCulアプリの料金を見る ›

別のAI英会話アプリで試し直したい方

Talkful

プレミアムは3ヶ月9,600円からで、月払いはありません(2026年10月27日確認)。

Talkfulの無料体験を見る ›

やめる理由は、スピークのレビューで調べた「人の講師と話すアプリではない」「月払いはプレミアムで3,800円」の点から選びました。Talkfulは体験のあと自動で有料になり、途中でやめても料金は戻りません。

広告

ネイティブキャンプの広告バナー

スピークの解約はいつまで?無料トライアル中と更新日の前

無料トライアルは7日間で、終了の24時間前までにキャンセルすれば料金は請求されず、しなければ購読が始まる
解約の期限
無料トライアル終了の24時間前まで(「1日前まで」とも記載)
月払い・年払い有効期限日の前まで(時刻の記載なし)
更新のあとに解約その更新分の料金は自動では戻らない

公式ヘルプ(2026年10月28日確認)。

無料トライアル中に解約するとどうなる?

キャンセルしても、7日間は全ての機能を使えると書かれています。

始めた日に解約しても、残りの日数もそのまま使えます。

更新のあとに解約したら、いつ終わる?

ヘルプの例では、年間購読が1月1日に更新され、1月15日に解約すると、翌年の1月1日まで使えます。

有料期間の締め切りの時刻は、確認したページに記載が見つかりませんでした。

スピークを解約したら返金される?年間プランの途中解約も

返金はApp StoreならAppleが判断し、Google Playと公式サイトは決済日から7日以内は全額、8〜30日は一部、30日を過ぎたら返金なし

解約と払い戻しは別の手続きで、解約だけでは料金は戻りません。

かかるお金金額条件・時期
解約の手続き手数料の記載なしいつでも。次の自動更新が止まる
Google Play・公式サイト全額決済日から7日以内に申請
Google Play・公式サイト一部8〜30日。規約は残額の10%を違約金として控除と記載
Google Play・公式サイトなし決済日から30日を過ぎたあと
App StoreAppleが判断Appleに申請(スピークでは受け付けない)

公式ヘルプ・利用規約 第20条(2026年10月28日確認)。

年間プランを途中で解約したら、残りは戻る?

月間・年間の会員券は、決済日から30日を過ぎると一部の払い戻しもできないと規約にあります。

一部の金額は、サポートが確認して案内すると書かれています。

払い戻しの申請先と、そろえるもの

  • App Store:Appleに申請(約7営業日。Apple Japan カスタマーセンターでも可)
  • Google Play:ヘルプのボタンからGoogle Playに申請
  • 公式サイト:登録メールアドレスから、決済日とPaddleの注文番号(#から始まる17桁)を送る
  • Playストアの商品券で払った分は、返金されない(Google Play)
  • 携帯電話の小額決済は、一部返金ができない(Google Play)
  • 携帯電話決済は、携帯料金を払ったあとは戻らない(Google Play)
  • Google Playで戻るのは、同じアプリで最大1回まで

スピークは解約後いつまで使える?払い戻し・アカウント削除との違い

解約だけなら今の期間の終了日まで使え、返金を受けると返金の時点で終わり、領収書から止めるとその場で停止し、アカウント削除では購読は解約されない
やめ方使える期間
解約だけ今の購読期間の終了日まで使える
払い戻しを受けた同時に解約され、その時点で使えなくなる
Paddleの領収書から停止購読がその場で止まる
アカウントを削除元に戻せず、購読の解約・返金もされない

公式ヘルプ(2026年10月28日確認)。

領収書の「review your subscription」から止めると、残りの期間も使えません。

解約できたか確かめるには

  • ストアの購読画面に「有効期限が間もなく終了します」などの表示が出ている
  • 公式サイトで払った方は、アプリに「購読を再開する」のボタンが出ている
あおい

払い戻しを頼むと、その日で終わってしまうのですね。残りの日数を使いたいかで考えたいです。

スピークの解約で迷いやすい疑問(電話・二重請求・無料会員)

黒い手帳の上に置いたスマートフォンとイヤホン

電話で解約できますか?

特定商取引法に基づく表示に、解約などのサポートは電話で受け付けていないとあります。アプリ内のライブチャットかメールで問い合わせます。

「アカウント種類:無料」の表示でも、解約は要りますか?

この表示の方は料金が一切発生せず、キャンセルの必要はないと書かれています。

二重に請求されました。

公式サイトとアプリでログイン方法が違うと、アプリで買い直して二重請求になる場合があります。サポートへの問い合わせが案内されています。

解約したあと、学習の記録は残りますか?

公式に記載が見つかりませんでした。気になる方は、解約の前にサポートで確かめると安心です。

料金やプランの違いは、スピークの料金の記事にまとめています。

【まとめ】スピークの解約は、払った窓口を確かめてから

開いた手帳の時間の欄とコーヒーカップ

スピークの解約は、払った窓口(App Store・Google Play・アプリの設定)で行います。

返金は解約とは別に申請し、Google Playと公式サイトは7日以内なら全額です。

スピークを解約する前のチェックリスト

  • □ 領収書メールの送り主(Apple・Google・Paddle)を確かめる
  • □ 無料トライアル中なら、終了の24時間前までに手続きする
  • □ 払い戻しを頼むなら、決済日から何日たったかを数える
  • □ 解約できたことを、ストアやアプリの表示で確かめる

ほかのAI英会話アプリは、AI英会話アプリ3社の比較で並べています。

※記事内の情報・引用は、2026年10月28日に公式ヘルプ(help.speak.com/ja の解約・払い戻し・トライアル・請求・アカウントの各ページ)、利用規約(第20条)、特定商取引法に基づく表示で確認した内容です。次の選択肢の金額は、各社の公式ページで各日付に確認したものです。最新の情報は公式サイトとアプリでご確認ください。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

はじめまして、あおいです。会社員で、仕事の英語に向き合っては、教材もアプリも続かず、何度も挫折してきました。そのたびに、料金ややめるときの条件が分かりにくくて不安になりました。このサイトでは、コーチング・オンライン英会話・TOEIC対策などについて、公式の料金表や規約を読んで分かったことを、やめるときの条件まで含めて整理しています。期限のある目標に向かう方が、お金を無駄にせず選べるようになればうれしいです。

目次